Schlechter Kundenservice, Mitarbeiter M.S liefert Mrchenerzhlungen!Hab und hatte zum letzten mal ein, Steppenwolf Tycoon AM 50 2015 All Mountainbike, bei diesem Rad ist mir das Rahmendreieck / Kettestrebe rechte-linke Seite// gebrochen, somit verzog sich die rechte und linke Sattelstrebe!Ich rief also erst bei MIFA ab und kam nach langen telefonieren endlich beiein " Ansprechpartner " raus, dieser versicherte mir nach langen hin und her, das er sich kmmere und mir nach Ostern den Dienstag 29.03.2016sich bei mir melden!Dies tat er nicht, dies musste ich unter erschwerten Bedingungen tun, da die Mitarbeiter, mir die ersten male sagten er wre im Gesprch, da rief ich dann vom Handy an, da ging zu meinem erstaunen sofort jemand ans Telefon und als ich dann auch ohne mein Namen weiter zu nennen, gleich nach den Herrn M.S fragte war dieser uhrpltzlich nicht mehr im Gesprch und ich wurde sofort verbunden!als ich dann mein Namen nannte und ihn dann nach langen auf die Sprnge helfen musste, kam er mir mit dieser in meinen Augen Ausrede:Er wrde extra wegen mein Problem zur Produktionssttte fahren / Sangerhausen /Das raussucht und mich benachrichtigt, dies tat er wieder nicht!Hatte ihn mehrfach versucht anzurufen, einmal bin ich zum Sicherheit Personal vorgestoen, bekam die Antwort, der Herr M.S sei doch grad im Gesprch, rief dann wieder vergebens an, diesmal auch vom Handy aus!Hab ein Haufen Geld dafr bezahlt, das Teil ist nicht mal ein Jahr Alt!Fakt ist lasst die Finger von dem Schrott, wenn was ist, dann habt ihr eins eh hHaufen Zeit vergeudet, fr nichts, na gut gebe es ja zu doch ne Mrchen Stunde war dabei!Aber ansonsten Verarbeitung Schrott, sonst wr das Rahmendreieck nicht gebrochen, tut euch selbst was gutes kauft ein Rad von einem anderen Marken Hersteller, ihr knnt sicher sein ihr habt mehr fr euer Geld und bekommt nicht nur den Schrottpreis vom Schrotthndler, den Ersatz bekommt man in tolle Wolken erzhlt, aber nach Hause oder der Gleichen, nicht!
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